Política de Privacidade
Índice
1. Quem somos
A Woxborn Inc. ("Woxborn", "nós") é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo Woxborn. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você:
• Nome
• Endereço de e-mail e telefone
• Nome da fazenda, cidade e estado
• Dados de produção: safras, talhões, colheitas, insumos e registros financeiros
• Fotos e imagens de campo (quando autorizadas)
2.2. Dados coletados automaticamente:
• Identificador de dispositivo (para notificações push)
• Dados de uso e navegação no App (para melhoria do produto)
• Localização aproximada (somente quando concedida a permissão, para dados climáticos)
• Logs de erros e diagnóstico
2.3. Dados de pagamento:
Não armazenamos dados de cartão. Transações são processadas diretamente pela Apple (App Store) ou Google (Google Play).
3. Como usamos seus dados
3.1. Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, fornecer as funcionalidades do App, sincronizar dados entre dispositivos e gerar relatórios.
3.2. Inteligência Artificial: processar seus dados agropecuários para gerar recomendações e decisões via IA. Seus dados são usados de forma pseudonimizada.
3.3. Comunicações: enviar notificações sobre alertas da fazenda, atualizações do App e comunicados importantes. Você pode ajustar as preferências de notificação no App.
3.4. Segurança: prevenir fraudes, acessos não autorizados e violações.
3.5. Melhoria do produto: analisar padrões de uso agregados e anônimos para aprimorar funcionalidades.
3.6. Obrigações legais: cumprir requisitos regulatórios e responder a requisições de autoridades competentes.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
• Execução do contrato (art. 7º, V): dados necessários para prestar o serviço contratado
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria do produto e segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridades
• Consentimento (art. 7º, I): para dados opcionais como localização e fotos de campo
5. Compartilhamento de dados
5.1. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5.2. Compartilhamos dados somente com:
• Provedores de infraestrutura em nuvem (servidores seguros no Brasil e EUA)
• Serviços de notificação push (Expo / FCM / APNs)
• Serviços de análise de uso (dados anônimos e agregados)
• Processadores de pagamento: Apple e Google (dados mínimos necessários)
5.3. Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
6. Retenção e exclusão
6.1. Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa.
6.2. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando sua retenção for exigida por lei (ex.: dados fiscais, por 5 anos).
6.3. Dados de logs de segurança são retidos por 12 meses.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você pode exercer os seguintes direitos pelo e-mail suporte@woxborn.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia
- Correção — solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou bloqueio — de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação — excluir dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento — a qualquer momento
- Informação — sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revisão de decisões automatizadas — questionar decisões da IA
8. Segurança
8.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
• Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto puro)
• Credenciais de acesso armazenadas no Keychain (iOS) e Keystore (Android)
• Acesso aos dados restrito a funcionários com necessidade operacional
• Monitoramento contínuo de segurança
8.2. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos legais.
9. Cookies e rastreamento
O App não utiliza cookies de rastreamento. Utilizamos identificadores de sessão estritamente necessários para o funcionamento e autenticação. Dados de uso são coletados de forma agregada e anonimizada.
10. Crianças e adolescentes
O Woxborn não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail suporte@woxborn.com.br.
11. Transferências internacionais
Alguns de nossos provedores de infraestrutura estão localizados nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas com garantias adequadas de proteção de dados, incluindo cláusulas contratuais padrão e conformidade com a LGPD.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes pelo App ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de atualização sempre estará indicada no topo desta página.
13. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para questões sobre esta Política e para o exercício dos seus direitos:
E-mail: suporte@woxborn.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd
14. Contato
Para questões de privacidade ou exercício de direitos:
Woxborn Inc.
E-mail: suporte@woxborn.com.br
Site: woxborn.com.br